peritower.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarında bu süre değişiklik gösterebilir.

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderilir ve bulunduğunuz konuma göre 1–5 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo ücreti ve ücretsiz kargo limiti sipariş esnasında belirtilmektedir.

Teslimat esnasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturmanız gerekmektedir. Bu işlem yapılmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

Adres bilgilerinizin yanlış veya eksik olması teslimatı geciktirebilir. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçebilir.

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri 14 gün içerisinde değişim, 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.
Aksi takdirde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Aksesuar ve abiye ürünlerinde iade veya değişim yapılmaz.

Ücret iadeleri, ürün/ürünler tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 7–15 iş günü içinde yapılmaktadır.
Bankanıza bağlı olarak kartınıza yansıma süresi 5–10 iş günü sürebilir.

Değişim veya iade etmek istediğiniz ürünü teslim aldıktan 24 saat içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.
Aksi hâlde iade veya değişim kabul edilmez.

Satın aldığınız ürünün etiketi sökülmüş, kullanılmış veya yeniden satılamaz durumda olması hâlinde iade/değişim yapılmamaktadır.

Ürünün hatalı çıkması durumunda teslimat tarihinden itibaren en geç 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
[email protected] adresine e-posta göndererek bildirim yapabilirsiniz.

Müşteri kullanım hatası sebebiyle oluşan kusurlarda iade veya değişim yapılmaz.

İade ve değişim işlemleri, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kargo Ücretleri:
    •    Değişim: 140₺
    •    İade: 80₺

İletişim için:
Mail: [email protected]